AE001.08 · Rev. 00
Aviso de privacidad.
Para la protección de datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Ampliequipos S.A. de C.V., en adelante «el laboratorio de ensayos», con domicilio en Calle Urbina No. 14, Col. Parque Industrial, C.P. 53370, Naucalpan de Juárez, Estado de México, tel. 55 5312 9240, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, poniendo a disposición el presente aviso de privacidad y confidencialidad a través del portal de internet www.ampliequipos.net.
Confidencialidad
El laboratorio de ensayos establece la confidencialidad mediante la aplicación del servicio de ensayos, donde establece lo siguiente:
- El laboratorio reconoce que durante la realización de los servicios de ensayos podría tener acceso a conocimientos técnicos, procedimientos, estrategias, programas, productos y otra información de carácter confidencial, de la cual pueden ser propietarios sus clientes, y que la divulgación de dicha información puede causar daños o perjuicios a sus propietarios.
- Reconoce, además, que tiene acceso a la información confidencial en relación o como resultado de los servicios descritos en el formato «Orden y solicitud del servicio de ensayos», y para el único propósito de cumplir con sus objetivos, por lo cual se compromete a mantener dicha información reservada para el uso indispensable y necesario de cumplir con sus obligaciones.
- No obstante que la información confidencial pueda ser evidente para un técnico en la materia, se compromete a darle trato de la mayor confidencialidad y a no divulgarla, por ningún medio, sin autorización expresa del propietario; a mantenerla en todo momento bajo un adecuado cuidado a fin de evitar que llegue a conocimiento de personas ajenas al laboratorio, su reproducción o divulgación por parte de cualquier tercero, y a obligar a su personal a mantener dicha confidencialidad.
En ningún caso se podrá revelar información confidencial, excepto en aquellos casos donde la ley lo requiera o quede autorizado por las disposiciones contractuales; si es el caso, se le notificará al cliente de la información que se proporciona, a menos que la ley lo prohíba.
Toda la información y/o documentación proporcionada por el cliente al laboratorio de ensayos para el proceso operativo, así como aquella generada durante la realización de actividades, se manejará de forma estrictamente confidencial, salvaguardando los derechos de propiedad de nuestros clientes — excepto aquella información que el cliente pone a disposición del público o cuando se acuerde entre el laboratorio y el cliente.
Se entiende por documentación proporcionada por el cliente todas aquellas solicitudes, cartas, manuales, instructivos de operación y diagramas eléctricos que el cliente entregue al laboratorio para su uso o archivo.
Si se le pide al laboratorio revelar información confidencial, siendo requerido por ley (Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, artículo 16) o autorizado por condiciones contractuales, se debe notificar al cliente de la información proporcionada, a menos que lo prohíba la ley; el laboratorio enviará al cliente una carta con la solicitud mediante el documento «Liberación de información confidencial», debidamente codificado.
La información acerca del cliente obtenida de fuentes diferentes será confidencial entre el cliente y el laboratorio. El proveedor (fuente) de esta información debe mantenerse como confidencial por parte del laboratorio y no debe compartirse, a menos que se haya acordado con la fuente.
Aviso de privacidad
Ampliequipos S.A. de C.V. conservará en todo momento la imparcialidad y privacidad de los documentos solicitados. En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Ampliequipos está apegado a la normatividad, motivo por el cual la información que nos proporcione es confidencial y no será transferida a terceros, con el fin de salvaguardar su confidencialidad.
Datos personales
Es responsabilidad del titular la veracidad de la información que nos proporcione. El laboratorio de ensayos podrá recabar sus datos personales por medio del personal que labore directa o indirectamente. Dicha recopilación se realiza con una notificación adecuada y con su consentimiento tácito o expreso, según corresponda, con la finalidad de: verificar el cumplimiento de los requisitos y trámites previstos en la ley, acreditar la identidad como titular de los datos, realizar trámites internos, notificar respuestas, hacer efectivo el derecho solicitado y elaborar informes o estadísticas.
Dicha información será, de manera enunciativa mas no limitativa, la siguiente:
- Nombre y apellidos.
- Domicilio.
- Teléfonos.
- Correo electrónico.
- Datos mercantiles, registrales o notariales.
- Organización.
- Contacto.
- Puesto o cargo.
- Eventos relacionados con el laboratorio.
- Logos o diseño.
- Adeudos y pagos.
- Datos vehiculares.
- Su imagen, a través de videograbaciones que se pudieran tomar en las instalaciones del laboratorio.
Todos los datos personales que usted nos proporciona se encuentran bajo la protección de las medidas tecnológicas y administrativas dispuestas por la legislación vigente y serán tratados con estricta confidencialidad. Las imágenes de videovigilancia estarán siempre bajo el resguardo del laboratorio y únicamente podrán ser proporcionadas a las autoridades cuando así lo soliciten en atención a un procedimiento judicial.
El tratamiento también da cumplimiento a las obligaciones de carácter comercial, fiscal y laboral, a leyes y reglamentos, y a requerimientos legales de autoridades competentes, así como a regulaciones, políticas y medidas de seguridad física y de protección civil, tales como sistemas de videovigilancia y acceso a instalaciones y áreas restringidas.
En caso de que usted proporcione datos personales de otra persona para efectos de referencia, usted declara y acepta que ha obtenido su consentimiento previo para ello.
Derechos ARCO — acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué se utilizan y las condiciones de su uso (acceso); a solicitar la corrección de su información personal desactualizada, inexacta o incompleta (rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la ley (cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (oposición).
Para ejercerlos, presente una solicitud por escrito dirigida a nuestro departamento de calidad al correo [email protected] o en el domicilio Calle Urbina No. 14, Col. Parque Industrial, C.P. 53370, Naucalpan de Juárez, Estado de México, tel. 55 5312 9240, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, con la siguiente información:
- Nombre del titular.
- Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten su identidad o la autorización para representarlo en la solicitud.
- Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y la atención a la solicitud. Para solicitudes de rectificación, indique además las modificaciones a realizar y aporte la documentación que sustente su petición.
La respuesta a su solicitud será enviada por la misma vía en la que fue recibida, dentro de los 20 días contados a partir de la fecha de su recepción. De ser procedente, la corrección se realizará dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Para solicitudes de acceso a sus datos, se dará autorización siempre y cuando se acredite la identidad del titular o de su representante legal.
Revocación de su consentimiento
En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento otorgado para tratar sus datos personales, enviando una solicitud por escrito a nuestro departamento de calidad al correo [email protected], o mediante notificación por escrito al domicilio del laboratorio, en la que se detallen claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento. Su solicitud deberá estar debidamente firmada, señalar con precisión su deseo de revocar el consentimiento y acompañarse de sus datos de identificación para confirmar su identidad.
Limitación del uso o divulgación de sus datos
Para limitar el uso de sus datos personales, envíe un correo electrónico a [email protected] o una notificación por escrito al domicilio del laboratorio, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Asimismo, podrá limitar el uso o divulgación de su información inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), administrado por la PROFECO, para evitar recibir publicidad vía telefónica.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios o cualquier otra causa. Las modificaciones estarán disponibles en www.ampliequipos.net, con la finalidad de que usted se encuentre informado sobre cada uno de los cambios efectuados.
La negativa al uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para negarle los servicios que solicita o contrata con nosotros.
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