Sobre nosotros
Hecho de equipo.
Más de 35 años compitiendo con las grandes empresas del ramo — acreditados ante ema de manera ininterrumpida.
Análisis antes del mercado.
Somos un laboratorio especializado en las ramas eléctrica, electrónica y metal-mecánica. Garantizamos calidad, seguridad y conformidad, emitiendo informes de resultados con imparcialidad y confidencialidad para el proceso de importación a territorio mexicano.
Nuestro equipo técnico cuenta con la experiencia, la capacitación en normas y el equipamiento para una amplia gama de ensayos — de pruebas de calidad y rendimiento a evaluaciones de seguridad y cumplimiento normativo.
Misión
Un servicio profesional donde la calidad, la integridad y la imparcialidad en los ensayos satisfagan a las partes interesadas, verificando la seguridad de productos nacionales o importados de las áreas eléctrica, electrónica y metal-mecánica.
Visión
Ser el laboratorio con el mayor prestigio del sector en ensayos de seguridad de producto, promoviendo la calidad, la imparcialidad y la competencia en el servicio.
Estamos comprometidos en cumplir con los estándares de la normaISO/IEC 17025:2017 (NMX-EC-17025-IMNC-2018), apegados a la Ley de la Infraestructura de la Calidad — gestionando riesgos, mejorando continuamente los procesos con personal competente, y realizando todo con total imparcialidad.
- Aumentar de manera constante la satisfacción del cliente.
- Aumentar la capacidad técnica para los servicios de ensayos.
- Disminuir el porcentaje de reclamaciones de clientes y organismos de certificación.
- Disminuir el porcentaje de incidencias dentro del sistema de gestión de la calidad.
- Implementar acciones oportunas para abordar los riesgos y oportunidades.
Gerencia
Vigila los procedimientos del laboratorio y la atención al cliente.
Calidad
Mantiene y mejora el sistema de gestión de la calidad.
Recepción y atención
Orienta y atiende la solicitud de servicio.
Signatarios autorizados
Evalúan la conformidad de los ítems bajo normas.
Captura
Integra los resultados finales al informe del cliente.
Facturación
Emite las facturas del servicio contratado.